Polityka prywatności

Informacje o przetwarzaniu Twoich danych osobowych oraz prawach związanych z ich przetwarzaniem

Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

No Plastic Sp. z o.o.
ul. Komorowska 50, 05-800 Pruszków
NIP: 5342691582
Adres e-mail: sklep@emleczarz.pl

Jak się skontaktować z Administratorem w celu uzyskania informacji o przetwarzaniu Twoich danych osobowych?

Możesz skontaktować się z Administratorem w następujący sposób:

E-mail: sklep@emleczarz.pl

Jaki jest cel i podstawa prawna przetwarzania danych osobowych przez Firmę?

Twoje dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji umowy sprzedaży i świadczenia usług dostępnych w ramach sklepu internetowego www.emleczarz.pl, a w szczególności:

Realizacji zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

• Zawarcia i wykonania umowy sprzedaży,
• Dokonania płatności za zamówienie,
• Dostarczenia zamówionych produktów.

Obsługi Konta Klienta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

• Rejestracji w Sklepie Internetowym,
• Zarządzania planowanymi dostawami,
• Naliczania rabatów za zwrot butelek (program rabatowy).

Obsługi reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO)

• Korzystania z praw konsumenta (np. odstąpienie od umowy, rękojmia),
• Dochodzenia roszczeń i archiwizacji transakcji.

Marketingu (za Twoją zgodą) (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

• Wysyłania newsletterów,
• Przesyłania ofert promocyjnych i kodów rabatowych.

Prowadzenia analiz statystycznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

• Optymalizacji działania Sklepu,
• Monitorowania ruchu na stronie (np. Google Analytics).

Kategorie przetwarzanych danych osobowych

Dane niezbędne do rejestracji Konta:

• Imię i nazwisko,
• Adres,
• Hasło,
• Adres e-mail,
• Numer telefonu.

Dane niezbędne do realizacji zamówienia:

• Imię i nazwisko,
• Adres dostawy,
• Numer telefonu,
• Adres e-mail.

Dane podawane opcjonalnie (np. do faktury VAT):

• Nazwa firmy,
• NIP (dla przedsiębiorców).

Dane wymagane przy zwrotach środków:

• Numer rachunku bankowego.

Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do realizacji zamówienia lub założenia Konta.

Komu są udostępniane Twoje dane osobowe?

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają nam w realizacji zamówień, m.in.:

Firmy kurierskie i dostawcy – w celu dostarczenia zamówienia,
Operatorzy płatności – w celu obsługi płatności online,
Firmy hostingowe i dostawcy usług IT – w celu zapewnienia działania Sklepu,
Podmioty zajmujące się analizą ruchu na stronie (np. Google Analytics),
Biuro księgowe i prawnicy – w zakresie zgodnym z przepisami prawa.

Wszystkie podmioty przetwarzające dane działają na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych i są zobowiązane do ich ochrony.

Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe?

Dane związane z zamówieniami:

• 5 lat (zgodnie z przepisami podatkowymi i księgowymi).

Dane Konta Klienta:

• Do momentu usunięcia konta przez Klienta.

Dane marketingowe:

• Do momentu cofnięcia zgody.

Dane reklamacyjne:

• 3 lata (do celów archiwalnych i ochrony przed roszczeniami).

Po upływie tych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.

Twoje prawa dotyczące przetwarzania danych osobowych

Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• Sprostowania swoich danych, jeśli są nieprawidłowe,
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• Ograniczenia przetwarzania danych,
• Przenoszenia danych do innego administratora,
• Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych, jeśli zgoda była podstawą przetwarzania,
• Sprzeciwu wobec przetwarzania danych, jeśli odbywa się na podstawie uzasadnionego interesu Administratora.

Jak zgłosić swoje prawa?

• Wystarczy napisać na: sklep@emleczarz.pl

Masz prawo do wniesienia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Czy Twoje dane są przekazywane poza EOG?

Nie, Twoje dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

Czy Twoje dane są przetwarzane automatycznie lub profilowane?

Nie, Twoje dane nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji ani profilowaniu.

Polityka Cookies

W Sklepie używamy plików cookies do:

• Zapewnienia prawidłowego działania strony,
• Personalizacji treści i reklam,
• Analizy ruchu na stronie (Google Analytics).

Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.